uC3DP云打印常见问题集锦



一、需要提交什么格式的3D文件?
答:STL文件。

二、3D图纸用什么软件画?
答:常用的软件有3Dmax,CAD,SketchUp,专业的可选择ProE,UG,Solidworks,OpenScad,Rhino等。

三、各种3D软件如何导出STL文件?
答:请点击左侧的“3D格式转换”链接。

四、最大能支持多大的文件上传?
答:不超过200M。

五、为何上传的模型尺寸并没有达到打印平台的上限,而系统还是提示说模型尺寸越界了?
答:考虑到底托因素,打印设备实际打印空间比平台尺寸稍小一点,比如平台尺寸是200*200*200mm,那么实际最大打印范围是190*190*199,即X/Y轴会缩水10mm,Z轴缩水1mm。

六、订单的每个状态都是什么含义?
答:订单提交后会涉及到六个状态的变更(如果后台取消支付功能,则变成五个),分别是:

  • 1. 待支付 —— 订单产生后尚未完成支付
  • 2. 待生产 —— 排队中,尚未分配到打印设备
  • 3. 待完成 —— 打印生产国产中,尚未完成
  • 4. 待发货 —— 打印完成,尚未发货
  • 5. 待收货 —— 已经发货,等待确认收货
  • 6. 结 单 —— 确认收货,订单完成

七、如果收货后一直没进去“确认收货”会怎么样?
答:发货后,系统自动结单时间为7天。

八、为了更好的3D打印效果,模型设计过程中有哪些注意事项?
答:请点击左侧的“3D设计技巧”链接。

九、如何对模型文件进行“瘦身”?
答:请点击左侧的“3D数据修复”链接。

十、为何很小的模型估价会到达30元?
答:考虑到人工、物流等成本因素,所以最低消费为30元。

十一、如果有问题,请联系我们:
QQ: 2810832671
Email: uc3dp@ucrobotics.com
Phone: 0510-85381132